Wie moeite heeft om zijn energiefacturen te betalen of schulden opbouwde bij zijn of haar energieleverancier, krijgt soms een budgetmeter voor elektriciteit of aardgas. Dat is een prepaid systeem, waarbij je eerst betaalt en daarna pas energie verbruikt. Zo behoud je controle over je verbruik en voorkom je nieuwe schulden.
Een budgetmeter wordt geplaatst via de digitale meter. Je laadt vooraf een bedrag op je energiekrediet, bijvoorbeeld via een oplaadterminal in de buurt of via de app van Fluvius. Ook online is dit mogelijk. Je energieverbruik wordt dan automatisch afgetrokken van je opgeladen tegoed. Als het saldo op is, valt de stroom of het gas weg — tenzij je gebruikmaakt van de minimale levering.
Voor elektriciteit blijft de stroomtoevoer minimaal actief, ook als je tegoed op is, zodat je nooit volledig zonder elektriciteit valt. Bij aardgas is dat anders: je moet op tijd opladen, anders stopt de verwarming en warmwaterproductie. In de winterperiode (van 1 november tot 31 maart) is er wel een extra beschermingsmaatregel: wie recht heeft op het sociaal tarief en tijdelijk geen saldo meer heeft, kan een aanvraag doen voor een minimale levering aardgas. Die tussenkomst zorgt ervoor dat je toch verwarmd blijft, zelfs in moeilijke tijden.
Budgetmeters zijn bedoeld om mensen te helpen budgetteren en opnieuw grip te krijgen op hun energieverbruik. Je betaalt enkel wat je effectief verbruikt, en dat kan gerust in kleine bedragen. Wie hulp nodig heeft bij het opladen of het opvolgen van zijn energieverbruik, kan terecht bij de sociale dienst van Stad Mesen. Onze maatschappelijk werker bekijkt samen met jou hoe je je situatie kunt stabiliseren en welke ondersteuning mogelijk is, eventueel via aanvullende hulp of een schuldbemiddeling.
Zit je zonder saldo? Kom dan niet wachten tot het helemaal misloopt. Er zijn noodprocedures mogelijk en in bepaalde gevallen kunnen wij tijdelijk tussenkomen in de kosten, zeker bij kwetsbare gezinnen of alleenstaanden. Wacht dus niet tot het donker of koud wordt, maar neem tijdig contact op. Er is een oplaadpunt voorzien in het stadhuis.